Как узнать ID АлиЭкспресс на сайте и в мобильном приложении

Чтобы стать покупателем на маркетплейсе AliExpress, требуется регистрация на сайте. Каждому пользователю после прохождения этой процедуры присваивается индивидуальный номер — ID на АлиЭкспресс. С английского identification (сокращенно id) переводится как «распознавание» или «идентификация».

Для чего нужен ID на AliExpress

Любой зарегистрированный покупатель получает возможность использовать всю функциональность торговой площадки АлиЭкспресс. При этом за ним закрепляется уникальный номер ID, под которым система будет распознавать его в дальнейшем.

Для шопинга на сайте ID не требуется. Не используется он и при общении с менеджером магазина, в т.ч. при открытии спора на AliExpress.

Тогда в каких случаях нужен id на АлиЭкспресс?

• ID нужен в основном администрации сайта и службе техподдержки. Изменить его невозможно.
• ID требуется для связи с другими покупателями на АлиЭкспрессе. Задать вопрос человеку, купившему товар и оставившему отзыв о нем, возможно, только если известен его идентификационный номер. Иных способов для связи между пользователями на сайте не предусмотрено.
• Также может понадобится идентификатор продавца, если вы хотите общаться с магазином через специальное приложение.
• ID пригодится, чтобы проверить, не заблокировал ли вас продавец в своем магазине. Черные списки недобросовестных покупателей азиатские торговцы, сотрудничающие с АлиЭкспресс, формируют самостоятельно. Они вносят туда пользователей, с которыми у них возникали сложности в процессе торговли. Причину блокировки и личное мнение о покупателе они также указывают в таких списках.
• Для непорядочных продавцов имеются свои базы данных. Попадают они туда за не добросовестную работу: не отправляют заказ, присылают брак, задерживают доставку, не хотят решать возникшие проблемы и т.д. Чтобы проверить, есть ли продавец в таком списке, необходимо знать его ID.

Еще идентификатор может попросить служба поддержки, но делает она это крайне редко, т.к. сама может его узнать.

Читайте в блоге: Как написать в службу поддержки АлиЭкспресс?

Основные способы узнать свой id

На главной странице АлиЭкспресс уникальный номер покупателя не отображается. Посмотреть свой ID можно несколькими способами. Какой из них выбрать, зависит от устройства, с которого вы хотите это сделать. Действия с телефона и компьютера немного отличаются.

На официальном сайте через браузер

Чтобы узнать свой ID с компьютера, нужно сделать следующее:

• войти на официальный сайт по этой ссылке под своими логином и паролем;
• нажать вкладку «Мой профиль»;
• в меню слева выбрать «Настройки»;
• в разделе «Личное» нажать на кнопку «Редактировать профиль».

В открывшемся окне будет указана вся доступная информация по вашему профилю, включая ID.

Есть еще один способ:

• авторизоваться на сайте;
• нажать кнопку «Мой профиль»;
• выбрать пункт меню «Обратная связь»;
• кликнуть по надписи «Посмотреть свои отзывы».

В самом верху, в адресной строке браузера после слова Memberld будет указан ваш ID.

На телефоне в мобильном приложении

Если вам нужно узнать идентификационный номер в мобильном приложении AliExpress, то действуйте так:

• войдите на сайт через мобильное приложение, указав логин и пароль;
• в правом нижнем углу выберите «Мой профиль»;
• в правом верхнем углу нажмите на значок шестеренки;
• в открывшемся меню выберите пункт «Профиль»;
• нажмите на надпись «Об аккаунте».

ID и электронная почта будут на экране телефона. Идентификационный номер в мобильном приложении совпадает с тем, который указан на официальном сайте АлиЭкспресс в его полной версии.

Читайте полезное: Лучшие аналоги Aliexpress с бесплатной доставкой

Как узнать id продавца c АлиЭкспресс

На АлиЭкспресс идентификационные номера присваиваются не только покупателям, но и продавцам. Узнать идентификатор последних сложно, но возможно.

Найти ID другого покупателя получится таким способом:

• выбрать товар;
• зайти в его описание и спуститься к отзывам;
• выбрать отзыв человека, которому хотите написать;
• нажать на иконку его профиля.

Автоматический переход по ссылке приведет вас на страницу автора отзыва. Вверху нее в адресной строке ,браузера после слова «ownerMemberId» будет указан его идентификатор.

Так как чат для покупателей на АлиЭкспресс не предусмотрен, поговорить о продавце можно на «Алибабе». Опытные потребители предпочитают написать человеку, оставившему негативный отклик, и узнать обо всех недостатках товара, а не изучать отзывы, которые не всегда правдивы и информативны. Недобросовестные китайские торговцы иногда просят положительные отзывы в обмен на дополнительные скидки и купоны.

Пользователю, зарегистрированному на Aliexpress, автоматически создается профиль и на сайте Алибаба. Войти на него можно под логином и паролем для АлиЭкспресс. На alibaba.com имеется центр сообщений (Message Center). Писать разрешено на русском языке, а оповещения о пришедших письмах приходят на электронную почту.

Чтобы прочитать сообщение или ответить на него, необходимо зайти в свой профиль на alibaba.com. Скорого ответа на свое послание ждать не стоит, т.к. редко кто заходит на АлиЭкспресс пообщаться и найти друзей.

Узнать идентификатор продавца можно на форуме Алибаба и для этого нужно:

• найти сотрудника магазина и перейти на его личную страницу;
• вверху в адресной строке браузера найти ссылку с указанием его ID.

Общаться с продавцами комфортно через программу TradeManager. Установить ее можно на телефон и компьютер. В приложении используется китайский или английский язык, поэтому может пригодиться помощь переводчика. Переписка проходит в онлайн-чате, при этом цвет иконки продавца показывает, на сайте он или нет.

В начале работы необходимо скопировать ID продавца и вставить его в приложении либо найти магазин по названию или номеру.

Преимуществами связи с ним через TradeManager являются:

• оперативность ответов;
• возможность обмениваться фотографиями и совершать видеозвонки (при этом количество и размер сообщений не ограничены).

Если из этой статьи вы узнали для себя что-то новое и интересное, оставляйте комментарии по теме и подписывайтесь на наш полезный YouTube-канал.