Склад Шушары — один из сортировачных центров Вайлдберриз по приему, обработке и хранению посылок. Однако, из-за недавнего пожара, все товары и заказы были уничтожены. Исходя из этого возникает вопрос: Будет ли возмещен ущерб продавцам и покупателям и если да, то как?
Где находится склад Шушары Вайлдберриз с адресом на карте
Этот склад занимает огромную площадь более 100 тысяч кв. м. До возникновения пожара здесь осуществлялась обработка внутренних заказов и прием товаров от продавцов, работающих по схеме FBO и FBS.
Благодаря этому центру ускорялся процесс пересылки заказа к покупателю, снижались расходы компании на доставку, что напрямую влияло на цену самих товаров.
Адрес сортировочного центра Шушары: Россия, г. Санкт-Петербург, Московское шоссе, поселок Шушары, 153. GPS-координаты на карте: 59.786482, 30.443609.
Хроники пожара на складе Шушары Wildberries
13 января 2026 года на одном из крупнейших складов Wildberries в Шушарах произошел пожар. Возгорание привело к многочисленным убыткам. Однако, компания Вайлдберриз пообещала, что продавцы получат компенсацию за товары, а покупателям вернут деньги за утерянный заказ.
Что делать покупателю, если посылка сгорела в СЦ Шушары
Многие заказы покупателей были уничтожены на складе Шушары, поэтому сотрудники проверят наличие аналогичных товаров на других складах Вайлдберриз. Если они есть, то, соответственно, перенаправят такой же товар заказчику.
Если товара похожего нет, то заказ аннулируют и покупателю вернут деньги. Сумма компенсации будет та, что была на 13 января 2026 года. Вам остается лишь набраться терпения и немного подождать.
Читайте в блоге: Как оформить рассрочку на Яндекс Маркет?
Возмещение ущерба продавцам за товар после пожара
Как правило, между продавцом и Wildberries заключается стандартная «ОФЕРТА О РЕАЛИЗАЦИИ ТОВАРА НА САЙТЕ WILDBERRIES» в соответствии с п. 13.2.1 Оферты и звучит так:
«13.2.1. При передаче продавцом товара на склад Вайлдберриз, маркетплейс оказывает продавцу следующие услуги:
1) услугу по складской обработке товара, состоящую в разгрузке товара из транспортного средства и перемещении товара в помещении склада при его разгрузке;
2) услугу по хранению товара на складе Вайлдберриз в период с момента его поступления на склад до момента его убытия со склада».
Получается, что оферта содержит в себе условия договора хранения и, соответственно, продавец обладает всеми правами Гражданского кодекса РФ из договора хранения. А по условиям Оферты хранителем выступает объединение «Вайлдберриз».
Ссылки из Гражданского кодекса Российской Федерации:
В соответствии с п. 1 ст. 886 ГК РФ: «По договору хранения одна сторона (хранитель) обязуется хранить вещь, переданную ей другой стороной (поклажедателем), и возвратить эту вещь в сохранности.»
Согласно п. 1 ст. 901 ГК РФ: «1. Хранитель отвечает за утрату, недостачу или повреждение вещей, принятых на хранение, по основаниям, предусмотренным статьей 401 настоящего Кодекса. Профессиональный хранитель отвечает за утрату, недостачу или повреждение вещей, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение произошли вследствие непреодолимой силы, либо из-за свойств вещи, о которых хранитель, принимая ее на хранение, не знал и не должен был знать, либо в результате умысла или грубой неосторожности поклажедателя.»
В соответствии с п. 2 ст. 902 ГК РФ: «1. Убытки, причиненные поклажедателю утратой, недостачей или повреждением вещей, возмещаются хранителем в соответствии со статьей 393 настоящего Кодекса, если законом или договором хранения не предусмотрено иное.»
Согласно п. 1 ст. 393 ГК РФ: «1. Должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.»
Согласно предусмотренным пунктам из Гражданского Кодекса, Wildberries обязан возместить стоимость товаров продавцу, если не докажет, что утрата произошла в силу других обстоятельств.
Надеемся, что компания Вайлдберриз пойдет на встречу продавцам и выплатит полную компенсацию за сгоревшие товары. В противном случае, они вправе обратиться в суд о взыскании всех денежных средств.
Если у вас остались какие-либо вопросы, не стесняйтесь задавать их в комментариях под этой статьей. Также смело подписывайтесь на наш YouTube-канал и Telegram.
меня поражает наценка перекупщиков на Озон и Вайлдберриз !!! сравнив цены на популярные товары с китайским разделом https://aliexpress.ru/top, я обнаружила, что на наших маркетплейсах они в 2-3 раза выше, чем на Алиэкспресс !! как такое может быть???
Добрый день. Да, есть такое. Просто все давно забыли про AliExpress, поэтому так никто и не сравнивает)) Хотя за копейки можно найти все необходимые товары, что есть на ВБ
————————————————
❗ БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА ПОМОЧЬ НАШЕМУ ПРОЕКТУ ❗
💡 Развиваем свой Telegram-канал ➡ https://t.me/alisale_by
🙏 Просим подписаться на полезные подборки товаров и анонсы распродаж AliExpress — И мы будем стараться для вас ещё больше 😊
🧡 С Любовью Команда AliSale 😉 Telegram / YouTube
————————————————