Как узнать трек-номер посылки АлиЭкспресс для отслеживания

Трек-номер — это уникальный буквенно-цифровой код, который присваивается каждой посылке. С его помощью можно выяснить реальное местоположение заказа. Как и где узнать трек-номер на АлиЭкспресс для отслеживания посылки, — расскажем в этой статье.

Номер отслеживания посылки на АлиЭкспресс

Для того, чтобы узнать трек-номер отслеживания заказа на АлиЭкспресс, следует выполнить следующие действия: 

• зайдите в свой личный профиль и выберите раздел «Мои заказы»;
• далее у нужного заказа наведите курсор на кнопку «Подробнее» (на открывшейся странице будет доступна вся информация о заказе);
• найдите блок «Отслеживание отправления», в нем будет отображен трек-код вашего заказа. 

Узнать трек-номер посылки с ПК или ноутбука можно и другим способом. Для этого стоит перейти во вкладку «Мои заказы» и кликнуть по кнопке «Проверить отслеживание», которая расположена в правом углу. 

Не стоит путать выражения номер заказа и трек-код. Это совершенно разные понятия. Отследить посылку по номеру заказа невозможно.

Трек-номер в мобильном приложении AliExpress

Трек-код посылки можно узнать не только через официальный сайт AliExpress, но и через мобильное приложение для смартфонов. 

Для этого необходимо: 

1. зайти в приложение, перейти в «Мой профиль» и открыть раздел «Заказы»;
2. выбрать нужный товар и кликнуть по кнопке «Отслеживание»;
3. на открывшейся странице нужно найти блок с информацией о трек-номере и компании, которая занимается доставкой.

Трек-номер из мобильного приложения можно скопировать и далее отслеживать заказ по нему через другие сторонние сервисы (Track24, ГдеПосылка, Ninja и другие). 

Читайте в блоге: Отслеживание посылок с АлиЭкспресс по трек-номеру — 5 лучших онлайн-сервисов

Что делать, если не нахожу трек-номера в заказах?

Если вы только сейчас оформили заказ и не можете отыскать трек-код — не беспокойтесь. Он присваивается не сразу. Продавец сначала обработает заказ и передаст его в логистическую службу, где для посылки сформируют трек-номер. Только после этого продавец укажет его на платформе AliExpress.

Если трек-код не доступен в течение 7 дней после оплаты заказа, то стоит написать продавцу и уточнить детали об отправке товара. Если он не отвечает вам, то свяжитесь со службой поддержки АлиЭкспресс.

Если статья была вам полезной, напишите об этом в комментариях ниже. Также подписывайтесь на информативный YouTube-канал и лучшую товарную подборку в Telegram.