Сколько стоит и как отправить посылку с АлиЭкспресс из России обратно в Китай

Отправка посылки с АлиЭкспресс обратно в Китай — дело затратное, но вполне осуществимое. В этой статье разберем основные моменты и выясним, как это сделать быстро и правильно.

Возврат посылки после спора на AliExpress

Возврат посылки — это зачастую обязательная процедура (в особенности, если это решение арбитража AliExpress), которая позволяет вернуть деньги. Но также это может быть и ваша личная инициатива.

Основные причины возврата заказа:

• Посылка не соответствует описанию. К примеру, вы заказали платье красного цвета, а пришло синего или зеленого. 
• Вещь не того размера. Случается и такое, когда габариты данного товара не соответствуют размеру, указанному в описании заказанной вещи. 
• Бракованный товар. Например, неприятно купить телефон, который в итоге придет с разбитым экраном. Его возможно вернуть обратно.
• Просто так. Да, если вам просто не нужна посылка, то можно вернуть ее обратно.

Понятно, что просто захотеть — недостаточно. Для возврата нужно обязательно открыть спор, чтобы AliExpress дал на это добро. Сотрудники не особо придираются, поэтому можете не беспокоиться насчет причины возврата. Какой бы она ни была, ее одобрят.

Пошаговая инструкция по возврату посылки назад

Этапы пошаговой инструкции по легкому возврату посылки назад в Китай:

1. откройте спор с соответствующей темой, достаточно аргументировав ваши намерения вернуть товар;
2. если спор разрешится и AliExpress вынесет решение о возврате товара, то в деталях к спору вы получите конкретный адрес; 
3. далее по указанному китайскому адресу отправьте товар, пользуясь услугами «Почты России». 

Заплатить за пересылку товара нужно самостоятельно, кроме тех товаров, у которых есть возможность бесплатного возврата. В основном же никто компенсировать ничего не будет. Конечно, можно попробовать договориться с продавцом, но зачастую это безрезультативно.

После отправки товара остается ждать, пока он не поступит продавцу. После того, как AliExpress подтвердит факт возврата, вы получите свои средства назад в сроки, регламентированные маркетплейсом. Обычно это не занимает больше месяца.

Также обратите внимание на то, что адрес должен быть указан только в комментарии о решении AliExpress одобрить возврат. Если продавец лично просит куда-то отправить товар, не стоит доверять ему.

Выгодно ли возвращать обратно посылку в Китай

Обратная пересылка товара в Китай — это платное дело. Причем оплачивать должны вы, а не продавец или AliExpress. Стоимость будет зависеть лишь от габаритов посылки. Поэтому даже плата в какие-то 300 рублей будет невыгодна, и с последующим возвратом средств вы можете оказаться в минусе. К тому же и время, и ментальные ресурсы потеряете.

Однако, если продавец согласен оплатить посылке обратное путешествие на родину в Китай, то особых затрат для вас никаких не будет. Но, опять же, потраченное время не вернуть.

Читайте в блоге: Как покупать оптом из Китая на АлиЭкспресс для бизнеса?

Что делать, если отправлять посылку назад не выгодно

Если отправка товара назад кажется неоправданной затеей, остаться в плюсе даже в такой ситуации все равно можно. AliExpress вмешается в спор и вынесет решение, например, вернет часть средств без необходимости отправлять товар обратно.

Этими деньгами маркетплейс как бы компенсирует дефекты или возместит, грубо говоря, «моральный ущерб».

А бывает и так, что AliExpress полностью возвращает деньги до копейки, но только в исключительных и сложных случаях. Вы можете сразу указать, что не собираетесь возвращать товар, и маркетплейс на основе этого примет решение.

А у вас были случаи, когда вы возвращали товар обратно продавцу? Делитесь об этом в комментариях ниже. Если хочется получать больше интересного контента, то приглашаем подписаться на YouTube-канал и лучшую товарную подборку в Telegram.