Доставка 5Post на АлиЭкспресс — Отслеживание, пункты выдачи и постаматы Пятерочки

Доставкой посылок с AliExpress занимаются не только государственные почтовые организации, но и частные компании. В этой статье мы подробнее расскажем о службе доставки 5Post для посылок с АлиЭкспресс — способах отслеживания по трек-номеру, постаматах и пунктах выдачи заказов в Пятерочке.

заказ из постамата 5Post АлиЭкспресс

Служба доставки 5Post 

Эта логистическая служба создана компанией X5 Retail Group, наиболее известной в массах как владелец сети магазинов «Пятерочка».  Сейчас она сотрудничает с множеством интернет-магазинов и торговых площадок, в том числе и с АлиЭкспресс.

Заказы доставляются в постаматы и пункты выдачи, которых в России насчитывается более 17 000. Расположены они в магазинах «Пятерочка» и «Перекрёсток». Срок доставки товара занимает от 1 до 14 дней. 

Служба доставки 5Post работает только с посылками AliExpress не слишком больших размеров. Если вы хотите получить заказ на кассе, то его вес должен быть не более 10 кг, а для постаматов этот предел составит до 15 кг. Максимальные линейные габариты посылки — 36 см x 40 см x 60 см.

Как заказать на АлиЭкспресс через 5Post

Чтобы заказать понравившийся товар на АлиЭкспресс через 5Post, стоит выполнить следующие действия:

  1. зайдите в свой личный профиль, выберите нужный товар и нажмите на кнопку «Купить»;
  2. далее в способах метода доставки укажите AliExpress Standard Shipping;
  3. после кликните на раздел «Пункты выдачи» и укажите ближайший к вам адрес магазина «Пятерочка» или «Перекресток (его можно отметить на карте, которую отобразит система);
  4. выполните оплату заказа и ожидайте трек-номер для отслеживания. 

оформление заказа через 5Post АлиЭкспресс

Читайте в блоге: Коды Ошибок на АлиЭкспресс CSC 72000** и их устранение

Отслеживание посылки 5Post с AliExpress по трек-номеру

Узнать местонахождение своего заказа можно на официальном сайте компании 5Post — fivepost.ru. Для этого нужно зайти на главную страницу, вставить трек-код в поисковую строку и нажать «Найти». 

Покупателю будет доступна вся информация о заказе: дата создания, срок хранения, точка выдачи и статусы по отслеживанию. 

Кроме сайта 5Post, узнать местоположение посылки можно в своем личном профиле на официальном сайте AliExpress в разделе «Мои заказы».

Постаматы и пункты выдачи 5Post в Пятерочке

Получить свой долгожданную посылку можно одним из двух возможных способов:

  • Через постамат. Прийти в магазин «Пятерочка» / «Перекресток», ввести полученный код заказа в терминале, после чего откроется ячейка. Если товар не был оплачен, то вам нужно будет в постамате произвести платеж.
  • В пункте выдачи. Нужно обратиться к кассиру магазина, продиктовать ему код из SMS-уведомления и забрать свой заказ. 
получение заказа у кассира Пятерочки
Получение заказа у кассира магазина «Пятерочка»

Срок хранения заказов — 7 дней с момента поступления в пункт выдачи или постамат. Если у вас не получается вовремя забрать посылку, то вы можете продлить этот период до 2 дополнительных дней. Увеличить срок хранения можно в личном кабинете на сайте fivepost.ru или в мобильном приложении 5Post.

Ответы на ваши популярные вопросы 

В этом разделе мы собрали ответы на самые популярные вопросы о службе доставки 5Post посылок с АлиЭкспресс, которые интересуют наших читателей.

Как связаться с поддержкой 5Post?
Чем постамат отличается от стандартного пункта выдачи?
Как узнать режим работы у постаматов и пунктов выдачи?
Зачем GBS Broker запрашивает паспортные данные?
Как получить заказ 5post на кассе магазинов «Пятёрочка»?

Если у вас остались какие-либо вопросы по работе службы доставки 5Post, смело задавайте их в комментариях ниже. Больше интересной информации о сайте АлиЭкспресс вы сможете узнать, подписавшись на YouTube-канал и нашу лучшую товарную подборку в Telegram.

Понравилась статья? Поделись с друзьями:
Максим Пономарёв

Активный покупатель на AliExpress с 2015 года. Пишу пошаговые инструкции, делюсь лайфхаками, создаю крутые товарные подборки в Telegram и снимаю гайды на YouTube. Подписывайтесь на мой Telegram и YouTube

Всё о Покупках на AliExpress
Задавайте вопросы и делитесь своим мнением в комментариях.
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

  1. Максим Пономарёв автор

    ————————————————

    ❗ БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА ПОМОЧЬ НАШЕМУ ПРОЕКТУ ❗

    💡 Развиваем свой Telegram-канал ➡ https://t.me/alisale_by

    🙏 Просим подписаться на полезные подборки товаров и анонсы распродаж AliExpress — И мы будем стараться для вас ещё больше 😊

    🧡 С Любовью Команда AliSale 😉 Telegram / YouTube

    ————————————————

    Ответить
Натуральные продукты и косметика на сайте iHerb
Как связаться с поддержкой 5Post?
Телефон технической поддержки 5Post — 8-800-555-55-05. Также задать интересующие вопросы можно в мобильном приложении, в личном кабинете на сайте fivepost.ru или написать на электронную почту fivepost@x5.ru.
Чем постамат отличается от стандартного пункта выдачи?
В обычном пункте выдачи вас обслуживают сотрудники офиса, тогда как постамат предполагает самообслуживание. В нем вы оперируете с меню терминала и самостоятельно вводите на экране цифровой код, который был получен в SMS-уведомлении.
Как узнать режим работы у постаматов и пунктов выдачи?
Постаматы и пункты выдачи функционируют в соответствии с графиком работы магазинов «Пятёрочка» и «Перекрёсток» (обычно с 8:00 до 22:00 или с 9:00 до 23:00).

В супермаркетах, которые работают в режиме 24 / 7, выдача заказов в постамате и на кассе доступна круглосуточно.
Зачем GBS Broker запрашивает паспортные данные?
GBS Broker — это таможенный брокер службы доставки 5Post. Паспортные данные необходимы для подтверждения личности получателя заказа. Информацию требует таможня России.

Чтобы таможенное оформление посылки прошло успешно и товар дошел до вас без проблем, нужно предоставить всю запрашиваемую информацию.
Как получить заказ 5post на кассе магазинов «Пятёрочка»?
В каждом магазине «Пятёрочка» есть выделенная касса, которую покупатели называют «табакошоп» (продажа алкоголя и табака). Именно на ней вы можете получить свой заказ. Для этого вам лишь необходимо предоставить продавцу код из SMS-уведомления.