Решение всех проблем в корзиной на АлиЭкспресс в 2023 году

При оформлении заказа у пользователя может возникнуть вопрос, почему в корзине АлиЭкспресс не отображаются некоторые товары либо не добавляются туда вовсе? Решения на все эти и другие проблемы в 2023 году находим в данной статье. 

Для чего нужна корзина на AliExpress

Этот раздел используется для накопления необходимых товаров перед заказом. Посетитель выбирает позицию, задает нужные параметры, вводит личные данные и адрес доставки.

Покупка не оформляется сразу, а откладывается на потом. Товары сохраняются в разделе в течение 3 недель! За это время клиент принимает решение, стоит ли оплачивать заказ AliExpress или нет.

Для подтверждения покупки не требуется повторного ввода данных. Корзина удобна для пользователей, занимающихся отслеживанием скидок и бонусов. Дешевые позиции разбирают быстро. Чтобы не пропустить акцию, вещь бронируют в начале распродажи, помещая ее в соответствующий раздел.

В чем отличия корзины от Мои желания? Некоторые пользователи бездумно добавляют множество товаров в папки, не разбираясь с назначением разделов. Корзина создана исключительно для совершения покупок. Просто так перемещать туда позиции не стоит.

Для хранения понравившихся вещей предназначена функция «Мои желания». Здесь не нужно вводить личные данные и задавать какие-либо характеристики. Просто сохраняете выбранные товары в отдельной папке «на потом».

Как добавить товар в корзину на АлиЭкспресс

Положить понравившуюся вещь в корзину на китайской торговой площадке несложно.

Для этого выполняют следующие действия:

1. Открывают позицию в отдельном окне. Нажимают на ссылку «Поместить в корзину». Сайт предлагает пользователю несколько вариантов дальнейших действий — продолжить просмотр товаров или перейти в раздел «Мои заказы» и оформить покупку.
2. При выборе первого варианта нажимают клавишу «Вернуться».
3. При использовании второго способа нажимают на кнопку «Перейти в корзину». Процесс добавления позиции закончен, остается решить, стоит ли оплачивать заказ.

Помните, что наибольшее число позиций, добавляемых в корзину на АлиЭкспресс — 100 штук. Через 20 дней они безвозвратно удаляются. 

Помещенная в корзинку вещь не резервируется у продавца, другие посетители без проблем смогут заказывать её, оформляя покупку. Если товары на складе закончились, то отложенную вещь в корзине купить уже нельзя будет.

А возможно ли увеличение размера корзины? При открытии стандартной учетной записи подобная возможность отсутствует. Однако параметры и так удобны для покупателей. Достаточно своевременно оформлять заказы и очищать переполненный список.

Почему не добавляться в корзину товар

Сложности в работе с папкой возникают из-за следующих факторов:

1. Перебои в функционировании торговой площадки. При возникновении сложных технических проблем на главной странице появляется соответствующее сообщение (читайте в блоге: Почему не работает AliExpress)
2. Проблемы в работе браузера. Некоторые функции веб-обозревателя утрачиваются при засорении кеш-памяти, заражении вредоносными кодами, изменении настроек.
3. Переполнение корзины. Не все посетители сайта знают, что в корзине АлиЭкспресс нельзя хранить более 100 товаров. При нарушении этого правила некоторые позиции пропадают или не добавляются.
4. Отказ от уточнения характеристик выбранного товара. Некоторые вещи предлагаются в разных цветовых вариантах, размерах. Система блокирует добавление позиции в папку, если его характеристики не установлены. При нажатии на кнопку «Добавить» красным цветом выделяются поля, заполнение которых обязательно.
5. Срабатывание блокировщиков рекламы и других настроек. Эти компоненты препятствуют использованию некоторых возможностей торговой площадки. К сбоям в работе AliExpress приводят и различные кешбэк-плагины.

Если корзина не открывается или сайт не позволяет добавлять новые товары, выполняют следующие действия:

1. Очищают кеш-память. В разделе настроек браузера выбирают пункт «История». Здесь выставляют галочку «Очистить кеш и куки». После этого перезагружают веб-обозреватель.
2. Отключают блокировщики рекламы для сайта Алиэкспресс. Действие также выполняется через настройки. Здесь открывают раздел «Дополнительные», пункт «Расширения». После этого выбирают вариант отключения при открытии сайта.
3. Подтверждают электронную почту. Для этого переходят по ссылке, находящейся в письме. Корзина начнет открываться и работать корректно.
4. Убирают ненужные товары из корзины. Через сутки место исчезнувших позиций можно будет занять новыми.

Как удалить товар из корзины АлиЭкспресс 

 Функционал маркетплейса позволяет как выборочное, так и полное удаление пунктов.

На официальном сайте через браузер

Напротив выбранной позиции для удаления есть иконка мусорной корзины. В открывшемся диалоговом окне подтверждения просто нажимайте «OK». После ненужная вещь исчезает. Для полного очищения корзины есть вариант «Удалить все».

Что делать, если товар не удаляется?

Такая проблема возникает часто. Для ее решения выполняют следующие действия:

• обновляют страницу;
• выходят из своей учетной записи, после чего вновь выполняют авторизацию;
• очищают кеш веб-бразуера.

Если действия оказались неэффективными, пробуют открыть страницу в другом браузере или через мобильное приложение AliExpress.

Очистка корзины в мобильном приложении

Чтобы удалить товар или очистить всю корзину на АлиЭкспресс в мобильном приложении необходимо сделать следующие:

1. Зайдите и авторизуйтесь в приложении AliExpress.
2. Нажмите на иконку «Корзина», расположенную рядом с разделом «Мой профиль».
3. Чтобы удалить только одну позицию, необходимо навести палец на товар и сделать им движение справа-налево (свайпнуть) — так появится красная кнопка для удаления.
4. Чтобы удалить все товары из корзины от одного продавца, ставим галочку напротив названия магазина, после чего в правом верхнем углу жмем по иконке изображения «урны» и подтверждаем удаление.
5. Чтобы очистить корзину на АлиЭкспресс от всех товаров любых продавцов необходимо найти пункт меню «Все» и поставить напротив него галочку. Снова жмем по «урне» в верхнем правом углу и подтверждаем удаление.

Если у вас остались вопросы по теме статьи, смело задавайте их в комментариях ниже. Также не забудьте подписаться на наш информативный Ютуб-канал и лучшую товарную подборку в Телеграм.