Решение всех проблем в корзиной на АлиЭкспресс в 2022 году

При оформлении заказа у пользователя может возникнуть вопрос, почему в корзине АлиЭкспресс не отображаются некоторые товары либо не добавляются туда вовсе? Решения на все эти и другие проблемы в 2022 году находим в данной статье. 

алиэкспресс корзина
Решение проблем с моей корзиной на Алиэкспресс

Для чего нужна корзина на AliExpress

Этот раздел используется для накопления необходимых товаров перед заказом. Посетитель выбирает позицию, задает нужные параметры, вводит личные данные и адрес доставки.

Покупка не оформляется сразу, а откладывается на потом. Товары сохраняются в разделе в течение 3 недель! За это время клиент принимает решение, стоит ли оплачивать заказ AliExpress или нет.

Для подтверждения покупки не требуется повторного ввода данных. Корзина удобна для пользователей, занимающихся отслеживанием скидок и бонусов. Дешевые позиции разбирают быстро. Чтобы не пропустить акцию, вещь бронируют в начале распродажи, помещая ее в соответствующий раздел.

В чем отличия корзины от Мои желания? Некоторые пользователи бездумно добавляют множество товаров в папки, не разбираясь с назначением разделов. Корзина создана исключительно для совершения покупок. Просто так перемещать туда позиции не стоит.

Для хранения понравившихся вещей предназначена функция «Мои желания». Здесь не нужно вводить личные данные и задавать какие-либо характеристики. Просто сохраняете выбранные товары в отдельной папке «на потом».

Как добавить товар в корзину на АлиЭкспресс

Положить понравившуюся вещь в корзину на китайской торговой площадке несложно.

алиэкспресс не добавляется товар в корзину
Добавление товара в корзину Алиэкспресс

Для этого выполняют следующие действия:

  1. Открывают позицию в отдельном окне. Нажимают на ссылку «Поместить в корзину». Сайт предлагает пользователю несколько вариантов дальнейших действий — продолжить просмотр товаров или перейти в раздел «Мои заказы» и оформить покупку.
  2. При выборе первого варианта нажимают клавишу «Вернуться».
  3. При использовании второго способа нажимают на кнопку «Перейти в корзину». Процесс добавления позиции закончен, остается решить, стоит ли оплачивать заказ.

Помните, что наибольшее число позиций, добавляемых в корзину на АлиЭкспресс — 100 штук. Через 20 дней они безвозвратно удаляются. 

Помещенная в корзинку вещь не резервируется у продавца, другие посетители без проблем смогут заказывать её, оформляя покупку. Если товары на складе закончились, то отложенную вещь в корзине купить уже нельзя будет.

А возможно ли увеличение размера корзины? При открытии стандартной учетной записи подобная возможность отсутствует. Однако параметры и так удобны для покупателей. Достаточно своевременно оформлять заказы и очищать переполненный список.

Почему не добавляться в корзину товар

Сложности в работе с папкой возникают из-за следующих факторов:

  1. Перебои в функционировании торговой площадки. При возникновении сложных технических проблем на главной странице появляется соответствующее сообщение (читайте в блоге: Почему не работает AliExpress)
  2. Проблемы в работе браузера. Некоторые функции веб-обозревателя утрачиваются при засорении кеш-памяти, заражении вредоносными кодами, изменении настроек.
  3. Переполнение корзины. Не все посетители сайта знают, что в корзине АлиЭкспресс нельзя хранить более 100 товаров. При нарушении этого правила некоторые позиции пропадают или не добавляются.
  4. Отказ от уточнения характеристик выбранного товара. Некоторые вещи предлагаются в разных цветовых вариантах, размерах. Система блокирует добавление позиции в папку, если его характеристики не установлены. При нажатии на кнопку «Добавить» красным цветом выделяются поля, заполнение которых обязательно.
  5. Срабатывание блокировщиков рекламы и других настроек. Эти компоненты препятствуют использованию некоторых возможностей торговой площадки. К сбоям в работе AliExpress приводят и различные кешбэк-плагины.

Если корзина не открывается или сайт не позволяет добавлять новые товары, выполняют следующие действия:

  1. Очищают кеш-память. В разделе настроек браузера выбирают пункт «История». Здесь выставляют галочку «Очистить кеш и куки». После этого перезагружают веб-обозреватель.
  2. Отключают блокировщики рекламы для сайта Алиэкспресс. Действие также выполняется через настройки. Здесь открывают раздел «Дополнительные», пункт «Расширения». После этого выбирают вариант отключения при открытии сайта.
  3. Подтверждают электронную почту. Для этого переходят по ссылке, находящейся в письме. Корзина начнет открываться и работать корректно.
  4. Убирают ненужные товары из корзины. Через сутки место исчезнувших позиций можно будет занять новыми.

Как удалить товар из корзины АлиЭкспресс 

 Функционал маркетплейса позволяет как выборочное, так и полное удаление пунктов.

На официальном сайте через браузер

Напротив выбранной позиции для удаления есть иконка мусорной корзины. В открывшемся диалоговом окне подтверждения просто нажимайте «OK». После ненужная вещь исчезает. Для полного очищения корзины есть вариант «Удалить все».

удалить товар из корзины алиэкспресс
Как удалить товар из корзины на Алиэкспресс?

Что делать, если товар не удаляется?

Такая проблема возникает часто. Для ее решения выполняют следующие действия:

  • обновляют страницу;
  • выходят из своей учетной записи, после чего вновь выполняют авторизацию;
  • очищают кеш веб-бразуера.

Если действия оказались неэффективными, пробуют открыть страницу в другом браузере или через мобильное приложение AliExpress.

Очистка корзины в мобильном приложении

Чтобы удалить товар или очистить всю корзину на АлиЭкспресс в мобильном приложении необходимо сделать следующие:

  1. Зайдите и авторизуйтесь в приложении AliExpress.
  2. Нажмите на иконку «Корзина», расположенную рядом с разделом «Мой профиль».
  3. Чтобы удалить только одну позицию, необходимо навести палец на товар и сделать им движение справа-налево (свайпнуть) — так появится красная кнопка для удаления.
  4. Чтобы удалить все товары из корзины от одного продавца, ставим галочку напротив названия магазина, после чего в правом верхнем углу жмем по иконке изображения «урны» и подтверждаем удаление.
  5. Чтобы очистить корзину на АлиЭкспресс от всех товаров любых продавцов необходимо найти пункт меню «Все» и поставить напротив него галочку. Снова жмем по «урне» в верхнем правом углу и подтверждаем удаление.

Если у вас остались вопросы по теме статьи, смело задавайте их в комментариях ниже. Также не забудьте подписаться на наш информативный Ютуб-канал и лучшую товарную подборку в Телеграм.

Понравилась статья? Поделись с друзьями:
Максим Пономарёв

Активный покупатель на AliExpress с 2015 года. Пишу пошаговые инструкции, делюсь лайфхаками, создаю крутые товарные подборки в Telegram и снимаю гайды на YouTube. Подписывайтесь на мой Telegram и YouTube

Всё о Покупках на AliExpress
Задавайте вопросы и делитесь своим мнением в комментариях.
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

  1. Максим Пономарёв автор

    ————————————————

    ❗ БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА ПОМОЧЬ НАШЕМУ ПРОЕКТУ ❗

    💡 Развиваем свой Telegram-канал ➡ https://t.me/alisale_by

    🙏 Просим подписаться на полезные подборки товаров и анонсы распродаж AliExpress — И мы будем стараться для вас ещё больше 😊

    🧡 С Любовью Команда AliSale 😉 Telegram / YouTube

    ————————————————

    Ответить
  2. Георгий

    Приложение гавно полное. Заказы выполненные удалить не возможно, отсутсвует значок корзина. Заказы накапливаются, и на фоне этого продавцы достают своими предложениями и акциями. Раньше заказал, получил, удалил и забыл….

    Ответить
  3. Артём

    А что делать, если после спора мне деньги не могут вернуть из-за санкций?

    Ответить
    1. Максим Пономарёв автор

      Добрый день! Есть такая проблема, но АлиЭкспресс её уже решил. Вот ссылка на новую форму возврата средств после спора в 2022 году — forma.aliexpress.ru

      Ответить
  4. Аноним

    не работает корзина , при обращении пишет Интернет соединение разорванно и чашка нарисована

    Ответить
    1. Аноним

      Такая-же ерунда.

      Ответить
      1. Аноним

        И у меня. уже две недели. Бриллиантовый уровень по бороде

        Ответить
        1. Very

          Аналогичная ситуация, ни с браузера ни с приложения не работает корзина. Постоянная ошибка: О нет! Интернет-соединение прервалось.

          Ответить
  5. Андрей

    На алиэкспресс не могу ничего удалить с корзины пишет — О нет! Интернет-соединение прервалось. Кеш чистил, по новой заходил и все одно и тоже, а добавить в корзину могу. В чем дело?

    Ответить
  6. Александр

    В папке «Мои желания» почему-то исчезли все фото товаров. В рамках, где должны быть фото товаров только надписи «No Photo», есть название товара, и цена, пример:

    White Silicon Ring Silicone/VMQ O ring 1.5mm Thickness OD53/55/60/65/70/72/75/80/85/90/95/100mm O Ring Seal Rubber Gasket Washer
    0,10 грн. — 0,72 грн. / piece

    Ничего не активируется, кроме надписей «Удалить» и «Найти похожие товары». Перейти на страницу товара не возможно зайти из-за этого.
    Всё это в браузерах: Vivaldi, Opera и Google Chrome и на разных компьютерах.
    В приложении AliExpress все в полном порядке, как и положено быть.
    В чём проблема и как её решить?

    Ответить
  7. Наталья

    03 марта 2021: оплаченные товары не исчезли из корзины, чуть не оплатила повторно, пришлось удалить их вручную.
    05 марта2021: оплаченные товары исчезли из корзины частично, пришлось удалять вручную
    10 марта2021: вишлист обнулился — товары в нём есть, но иконки неактивны, цены исчезли, ссылки не открываются. заходила с других браузеров — картина не менятся, кэш чистила — картина не меняется. с мобильного приложания всё работает, но оно мелкое, у меня зрение не позволяет им пользоваться.

    Ответить
  8. Ольга

    Почему при попытке оплатить товар из моей корзины появилась надпись о невозможности купить товар из моей корзины

    Ответить
  9. АннушкАсМаслом

    Что с корзиной случилось? Открываю, а там ничего нет. Сделать заказ не заходя в корзину, тоже не получается. С телефона делать заказы не удобно. Что делать? 👿 👿

    Ответить
    1. Максим Пономарёв автор

      Добрый день! Попробуйте сменить браузер и зайти в свой аккаунт заново.

      Ответить
  10. Сергей

    набирая корзину 46 позиций. Заполняю данные, жму оформить заказ, пишет ошибка «поменяйте валюту».
    Поменял вся корзина слетела. Сменил валюту, заполнил СНОВА корзину и опять корзина пустая и ошибка.
    Можно ли где то найти данные корзины, что бы не заполнять ее бесчисленное кол-во раз?

    Ответить
    1. Максим Пономарёв автор

      Добрый день! Да, часто слетают корзину в любых международных онлайн-площадках при смене валюты / страны и т.д. На Алиэкспресс саму корзину сохранить нельзя. Добавляйте товары в избранное (мои желания — сердечко на товаре).

      Ответить
  11. Евгений

    Некоторое время не могу войти в корзину. Не понимаю в чем проблема. Товара выложенного в корзину намного меньше 100. Что я не так делаю? Подскажите.

    Ответить
    1. Максим Пономарёв автор

      Добрый день! Попробуйте войти в свой аккаунт через мобильное предложение или через другой браузер, чтобы попасть в корзину.

      Ответить
  12. Сергей

    В корзине 100 товаров, она не открывается, как в нее войти чтобы удалить лишние товары

    Ответить
    1. Максим Пономарёв автор

      Добрый день! Попробуйте войти в свой аккаунт через мобильное предложение или через другой браузер, чтобы почистить корзину заказов.

      Ответить
  13. Александр

    Ничего не резервируется у продавца,не надо врать! Статус заказа меняется на -Этот товар не доступен.Купите в другом магазине.-Близко к тексту,но суть не меняется.

    Ответить
    1. Максим Пономарёв автор

      Здравствуйте! Текст уточнили и переписали. Спасибо!

      Ответить
Натуральные продукты и косметика на сайте iHerb