После оплаты заказа на AliExpress покупателю доступно отслеживание передвижения посылки в личном кабинете. Иногда о сложностях с доставкой становится известно сразу после отправки, например, когда статус меняется на Shipment Cancelled или «Транспортировка отменена».
Shipment Cancelled в переводе на русский язык
Статус Shipment cancelled в переводе на русский язык означает «Транспортировка отменена». Также он может обозначаться как Order has been cancelled или «Доставка отменена».
Отмена доставки товара происходит исключительно по причине продавца, а не курьерской службы.

Читайте в блоге: Как привязать банковскую карту для оплаты на сайте и в мобильном приложении АлиЭкспресс?
Проблемы статуса «Транспортировка отменена» на АлиЭкспресс
Данный статус может возникнуть по причине отсутствия товара в нужный момент в нужном месте.
У каждого способа доставки Cainiao имеются свои условия, где оговаривается конкретный срок, в течение которого магазин обязан оформить и передать заказ на склад АлиЭкспресс. Бывает, что отправитель не успел вовремя все сделать и, соответственно, отгрузка отменяется.
Бывает и такое, что продавец пытается выслать товар другой почтой. Это может возникнуть из-за того, что он не успел отправить его ранее или потому, что так удобнее и дешевле. В итоге выходит, что заказ не приняли к пересылке из-за ограничений условий доставки.
В случае отмены заказа и доставки купленного товара стоит предварительно прояснить ситуацию, связавшись с продавцом. Если заказ повторно не будет отправлен, вы имеете право открыть спор для возврата своих денежных средств.
Если данная статья была вам полезной, пишите об этом в комментариях ниже. Больше информации о функциях сайта AliExpress и новых обновлениях вы можете узнать на нашем YouTube-канале.
————————————————
❗ БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА ПОМОЧЬ НАШЕМУ ПРОЕКТУ ❗
💡 Развиваем свой Telegram-канал ➡ https://t.me/alisale_by
🙏 Просим подписаться на полезные подборки товаров и анонсы распродаж AliExpress — И мы будем стараться для вас ещё больше 😊
🧡 С Любовью Команда AliSale 😉 Telegram / YouTube
————————————————