Способ Доставки Изменен Обратитесь к перевозчику как статус посылки с АлиЭкспресс

При отслеживании товаров с АлиЭкспресс покупатели сталкиваются с самыми разными формулировками статусов заказа, а некоторые — даже могут вызывать беспокойство. Одним из них является «Способ доставки изменен. Обратитесь к перевозчику».

Что означает статус «Способ доставки изменен. Обратитесь к перевозчику»

Данный статус уведомляет покупателя о том, что способ доставки его заказа с AliExpress изменился. Обычно это происходит, если бандероль должна была прийти в конкретный пункт выдачи, но по некоторым причинам будет доставлена в другой или в ближайшее почтовое отделение. 

Бывает, что в процессе отправки из-за загруженности курьерской службы ваша посылка передается другой компании.

Читайте в блоге: Как подать жалобу на товар с АлиЭкспресс?

Что делать и как получить свою посылку с AliExpress?

Из-за не совсем понятной формулировки данного статуса покупатели начинают сомневаться, все ли в порядке с их товаром, и пытаются выяснить причину изменения способа доставки. Хорошая новость для заказчика состоит в том, что с его стороны делать практически ничего не нужно.

В «Личном кабинете» на AliExpress можно узнать, какая именно курьерская служба занимается вашим заказом, связаться с ней по номеру телефона и выяснить, куда была передана посылка и где находится на данном этапе. Также можно обратиться за помощью к оператору службы поддержки «АлиЭкспресс».

Как правило, этот статус отслеживания появляется у заказов, пунктом выдачи которых был выбран магазин «Пятерочка». В этом случае доставкой вашей посылки занимается логистическая компания 5post.

Не стоит волноваться после получения статуса «Способ доставки изменен. Обратитесь к перевозчику». Посылка вскоре будет доставлена по новому адресу с предварительным SMS-уведомлением. Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях, и подписывайтесь на наш Ютуб-канал.