При заказе товара с сайта AliExpress многие пользователи могут столкнуться с запросом от Unitrade Alta RU о предоставлении документов на посылку. Для чего необходима данная процедура и как не попасться на уловки мошенников, — обо всем расскажем ниже.
Официальный таможенный брокер Unitrade
Unitrade Alta RU — это официальный таможенный представитель в России. Другими словами, он является посредником между AliExpress и почтовой системой РФ, который помогает в оформлении заказов и посылок на таможне.
Официальные данные АО «Юнитрейд»:
- место регистрации: г. Санкт-Петербург;
- ТП № 0010/04 от 28.11.2018, выдано ФТС России;
- УЭО № RU/0083/ТИП1 от 06.12.2019 выдано ФТС России (ИНН: 7701719519);
- тел. : +7-800-222-49-49;
- e-mail: express@unitrade.su.
Оповещения с требованием предоставить документы от компании Юнитрейд приходят всем пользователям, совершившим покупки на одной из крупных иностранных торговых площадок, в том числе и с АлиЭкспресс.
Что будет, если не предоставить документы Юнитрейд
Время ожидания паспортных данных у Юнитрейд составляет 10 дней. Если за этот период получатель заказа не отправит их, то посылка не пройдет таможню и ее отправят обратно продавцу в Китай.
Если заказ вернут продавцу, то у вас есть вариант открытия спора в связи с проблемами товара при доставке. Однако положительный результат врядли возможен, ведь косяк был именно с вашей стороны.
Читайте в блоге: Как работает защита покупателя на АлиЭкспресс?
Как можно защитить свои документы
Чтобы обезопасить свои данные, стоит знать некоторые моменты и их придерживаться:
- Бывают ситуации, когда вам звонит человек, который представился сотрудником Юнитрейд и запрашивает у вас личную информацию. В этом случае стоит вспомнить, оформляли ли вы заказ из другой страны. Если вы этого не делали или успешно получили все товары, то вы столкнулись с мошенником. Ни в коем случае не переходите по их ссылке.
- Перед отправкой своих данных кому-либо рекомендуется узнать, где на данный момент находится посылка по трек-номеру. Если товар на таможне, вы можете смело отправлять нужные документы.
- Чтобы избежать возможной продажи ваших данных мошенникам через недобросовестного сотрудника, нанесите на документы водяной знак с текстом «Для таможни» в специальной программе. Надпись должна быть полупрозрачной и распространяться на весь документ.
Порой покупатели, боясь попасться на уловки мошенников, пытаются отправлять сканы поддельных или просроченных документов. Ничего хорошего из этого не выходит, так как вся получаемая информация сравнивается с данными реестра. К тому же из-за таких действий могут возникнуть серьезные проблемы.
Если у вас возникли вопросы по теме или есть что добавить, пишите об этом в комментариях ниже. Также будьте в курсе новинок и обновлений сайта АлиЭкспресс, подписавшись на информативный Ютуб-канал и на нашу лучшую товарную подборку в Telegram.
Где мой товар почему он в озоне отделение должен быть 9 сентября а его до сих пор нету UNG3318675CN
Пришло письмо от Юнитрейд уже не первый раз, просят паспортные. Но я их уже неоднократно отправляла на сайте. Это будет при каждой посылке? Они их не сохраняют в базе? Н али изменить не получается, там не показывает паспортные
Добрый день! Есть таможенные брокеры, которые сохраняют ваши данные, а есть те, который требуют их на каждую посылку. Юнитрейд один их них)
Пришло письмо от Юнитрейд, с почты «noreply@unitrade.alta.ru» ….просят сходить по ссылке: https://unitrade.alta.ru ….. Проверка почты показывает, что такого адреса нет, а при входе по ссылке Касперкий ругается на «вредоносный объект»…. Сам я не уверен, что 3 копеечные авторучки требуют строгого таможенного контроля и моих паспортных данных, которые на АЛИ есть. И что все это значит?
Добрый день! Любая посылка проходит таможенные процедуры. А вот запрос на ваши паспортные данные зависят от того, какой службой доставки был отправлен ваш заказ из Китая. Если всё-таки запрос пришёл, то надо предоставить данные таможенному брокеру либо ваша посылка поедет обратно. Посмотрите на том сайте по ссылке есть внизу контактные данные. Позвоните им напрямую и всё утоните.
————————————————
❗ БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА ПОМОЧЬ НАШЕМУ ПРОЕКТУ ❗
💡 Развиваем свой Telegram-канал ➡ https://t.me/alisale_by
🙏 Просим подписаться на полезные подборки товаров и анонсы распродаж AliExpress — И мы будем стараться для вас ещё больше 😊
🧡 С Любовью Команда AliSale 😉 Telegram / YouTube
————————————————