Товары, заказанные на АлиЭкспресс, начинают свой путь на сортировочном центре Yuen Long District. Что собой представляет этот склад и какие могут быть подводные камни при оформлении и ожидании своей посылки, — на эти вопросы мы ответим в этой статье.
Логистический центр Yuen Long District посылок с AliExpress
Yuen Long District («Юэнь Лонг», «Юньлон») — крупный сортировочный центр в Гонконге, Китай. В нем ведется логистика и учет заказов со всех точек мира. Является исходным пунктом международного отправления всех посылок с «АлиЭкспресс».
Этапы работы логистического центра Yuen Long District:
- сортировка посылок на складе с помощью роботов и конвейеров;
- присвоение каждому заказу специального номера-идентификатора, по которому будет происходить его дальнейшее отслеживание получателем;
- распределение отправлений по странам и адресам и их сканирование.
В этот период заказ имеет статус «Обработка в сортировочном центре», а после меняется на следующий — «Покинуло сортировочный центр». Время обработки посылок длится пару дней, но благодаря высокой автоматизации процессов этого центра срок может сократиться до нескольких часов.
Где находится Yuen Long District — адрес на карте
Юньлон является одним из 18 административных районов Гонконга, расположен на его крайнем северо-западе и с трёх сторон окружен горными массивами.
Точное местонахождение склада и его контактные данные неизвестны, но его геометка на карте расположена в 475 км от Guankou Town и в 68 км от Shatian Town.
Читайте в блоге: Срок защиты покупателя на АлиЭкспресс
Проблемы с посылками с отслеживанием в Yuen Long District
Иногда посылки могут задерживаться в сортировочном центре Yuen Long District на более долгий срок положенного. Этому есть несколько причин:
- Сезон крупных распродаж. К ним относятся самые масштабные на AliExpress, такие как «11.11» и «Черная пятница». Это вызывает нагрузку на сортировочный пункт, и центр работает на пределе своей производительности.
- Выходные и праздничные дни. Особенно загруженность склада ощущается в период проведения Китайского Нового года.
- Повреждение или утеря посылки. Через склад каждый день проходят тысячи, а то и миллион, отправлений. Поэтому велика вероятность таких непредвиденных ситуаций.
Если ваш заказ находится на складе более 2 недель или ему присвоен статус «Задержка обработки в сортировочном центре», напишите продавцу и узнайте причину произошедшего. Если он игнорирует вас, — открывайте спор. Лучше это делать ближе к концу срока защиты.
Если у вас в ходе прочтения статьи возникли какие-то вопросы или есть, что добавить по теме, пишите об этом в комментариях ниже. Больше полезной информации о работе сайта АлиЭкспресс и его новинках вы можете узнать на нашем Ютуб-канале и в Телеграме.
————————————————
❗ БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА ПОМОЧЬ НАШЕМУ ПРОЕКТУ ❗
💡 Развиваем свой Telegram-канал ➡ https://t.me/alisale_by
🙏 Просим подписаться на полезные подборки товаров и анонсы распродаж AliExpress — И мы будем стараться для вас ещё больше 😊
🧡 С Любовью Команда AliSale 😉 Telegram / YouTube
————————————————