При оформлении бесплатного возврата с AliExpress покупатели сталкиваются с таким пунктом получения, как ЗАО СДТ. Что эта аббревиатура означает и как взаимодействует с площадкой АлиЭкспресс, — поделимся в этой статье.
Что такое ЗАО СДТ и как он связан с АлиЭкспресс?
ЗАО СДТ является сервисом дистанционной торговли и один из крупнейших фулфилмент операторов на территории РФ (фулфилмент — это комплекс операций с момента оформления заказа покупателем и до момента получения им покупки). Официальный сайт компании — zao-sdt.ru
Компания ЗАО СДТ — официальный партнёр AliExpress в России и обрабатывает заказы, возвращенные покупателями.
В перечень задач, которые решает ЗАО СДТ, входит прием и документальное оформление заказа, передача на хранение с учетом всех требований, обработка посылки.
С ЗАО СДТ сотрудничают такие курьерские службы, как «Почта России», 5Post, DPD, KCE и другие.
Официальный сайт и контакты
Компания ЗАО СДТ имеет три склада на территории России, где осуществляется прием и обработка товаров.
Эти площадки расположены по адресам:
- 142180, Московская область, г. Подольск, микрорайон Климовск, ул. Индустриальная, д. 11;
- 142184, Московская область, г. Подольск, микрорайон Климовск, ул. Коммунальная, д. 17;
- Московская область, г. Подольск, деревня Валищево, 9-й км А107 МКМ, д. 5а, стр.2.
Больше информации о работе компании ЗАО СДТ вы можете узнать на официальном сайте zao-sdt.ru, а также связаться по единому номеру телефона +7 (495) 023-90-94.
Читайте в блоге: Дешевые аналоги АлиЭкспресс
Возврат посылки через ЗАО СДТ
При возврате товаров с AliExpress в графе адресат указывается не сама торговая площадка, а посредник, в роли которого выступает ЗАО СДТ. Эта компания получает, обрабатывает и выполняет другие операции с товаром.
Одна из проблем, с которой сталкиваются покупатели, — компания ЗАО СДТ не подтверждает факт пересылки и получение посылки. Как результат, срок осуществления возврата истекает, а покупатель лишается возможности открытия спора и получения денег.
Чтобы не возникало подобных случаев, всегда фотографируйте накладные, которые были оформлены в момент возврата товара. Выполнить операцию необходимо тогда, когда идет передача заказа транспортной компании.
А вам приходилось решать вопросы с возвратом заказа через ЗАО СДТ, делитесь об этом в комментариях ниже. Также подписывайтесь на наш полезный Ютуб-канал и Телеграм, где представлено много интересной информации о новинках товаров и работе сайта AliExpress.
