Как пользоваться АлиПей от АлиЭкспресс для оплаты заказов в 2024 году

AliPay — это электронная платежная система, созданная Alibaba Group. Пользователи из России и стран СНГ с кошельком Алипея знакомы благодаря интернет-магазину АлиЭкспресс. В статье расскажем про регистрацию и привязку карты к Alipay для оплаты покупок.

алипей в России

Что такое Алипей и для чего нужен?

Клиенты АлиЭкспресс знают, что их денежные средства защищены до завершения сделки. Интернет-магазин гарантирует возврат денег, если посылка не будет доставлена, и компенсацию, когда товар приходит бракованным. Это возможно, потому что система не перечисляет деньги продавцу сразу после оплаты заказа.

Сумма будет переведена только после того, как покупатель подтвердит получение и целостность товара, до этого момента деньги хранятся на АлиПей.

Применением такого метода платежей AliExpress уменьшает возможность для мошенничества с обеих сторон. При отсутствии такой функции покупатели не были бы уверены в том, что они получат качественный товар. С другой стороны, если продавцы будут высылать заказ без предоплаты, они рискуют остаться без денег.

Alipay выполняет роль гаранта для обеих сторон: покупатели уверены в доставке товара, а продавцы — что получат деньги.

AliExpress AliPay

Использование платежной системы в странах СНГ ограничено. С Алипей удобно оплачивать покупки на АлиЭкспресс, т. к. все карты, подключенные к аккаунту, видны пользователю при оплате и нет необходимости вводить их данные при каждой покупке.

В Китае с помощью мобильного приложения можно расплачиваться не только в интернете, но и за покупки на рынке, в магазинах, ресторанах, за транспорт, мытье машины на автомойке и т.д.

Как часто у вас возникают проблемы с AliExpress?
Никогда
3.56%
Впервые за многие годы
42.86%
Иногда (не чаще 1-го раза в месяц)
12.75%
Регулярно (чаще 1-го раза в месяц)
7.66%
ВСЕГДА! В 2024 году ошибок и проблем стало ещё больше!
33.16%
Проголосовало: 14868

В мобильном приложении Алипей можно перевести деньги на баланс аккаунта и рассчитываться с помощью сканера QR-кода, добавлять иконки для часто используемых услуг и убирать значки редких операций. Для пользователей, которые не прошли подтверждение личности, действуют лимиты на пополнение и перевод денег.

Alipay работает на умных часах Mi Band. В фитнес-браслет встроен сканер QR-кода, поэтому «Ми Бэнд» можно использовать при оплате на кассе.

Читайте также: Как Оплатить Картами Виза и МастерКард на АлиЭкспресс после санкций

Регистрация в Alipay на русском языке

Чтобы пользоваться Alipay, зарегистрируйтесь на платформе через AliExpress или установите мобильное приложение и привяжите карту. Версия Алипей на русском языке доступна на сайте, в программе есть только английский и китайский языки.

Не прошла оплата на AliExpress? Оформите онлайн за 3 минуты 100% рабочую БЕСПЛАТНУЮ дебетовую карту Мир от Газпромбанка с кешбэком до 35% от ваших ежемесячных покупок и остатка денежных средств на карте. Подробнее читайте по это ссылке

дебетовая карта Мир от Газпромбанка
Бесплатная дебетовая карта Мир от Газпромбанка

Чтобы зарегистрировать аккаунт Alipay через АлиЭкспресс необходимо:

  1. Войдите в свой личный кабинет на сайте по этой ссылке.
  2. Перейдите в «Мой AliExpress».
  3. Зайдите в «Мой Alipay» и нажмите «Счет».
  4. В открывшемся окне написано, что вы будете перенаправлены на сайт Alipay, нажмите Ok.
  5. Дальше идет проверка email. Впишите код с картинки и нажмите «Отправить».
  6. Зайдите на почту и в письме для подтверждения нажмите «Confirm».
  7. Введите пароль для входа и осуществления платежей через систему. Он должен состоять из 6 цифр, их нельзя писать по порядку и повторять несколько раз подряд.
  8. Заполните ответы на 3 контрольных вопроса, они нужны для восстановления пароля. Выбирайте из списка вопросы, ответы на которые не поменяются со временем, например, «В каком городе вы родились?».
  9. Нажмите кнопку «Отправить».
алипей регистрация
Регистрация на Алипей

Чтобы зарегистрироваться через мобильное приложение:

  1. Скачайте и установите программу на смартфон (Google Play – Alipay и App Store Alipay).
  2. Откройте Alipay и нажмите на кнопку в верхнем правом углу для смены языка на английский.
  3. В окне Enter phone number введите ваш номер и выберите из списка код страны.
  4. На телефон будет отправлен код из 4 цифр, введите его в поле.
  5. Нажмите Agree — вы принимаете политику конфиденциальности.
  6. Появится вопрос, хотите ли вы использовать международную версию Алипея, выберите Yes.

Добавление карты оплаты на Алипей

После регистрации аккаунта можно подключить карту любого банка, например, Сбербанка, работающую на базе Visa и MasterCard. Для этого:

  • Нажмите на вкладку «Настройки».
  • Выберите пункт «Редактировать карты».
  • Нажмите «Добавить карту».
  • Введите номер, срок действия, код безопасности и имя владельца карты.
  • Для подтверждения всех операций на Alipay необходимо вводить пароль от аккаунта.
  • Нажмите на «Сохранить карту».
карта алипей
Привязка карты к Алипей

После нажатия «Сохранить карту» на вашем счете будет заблокировано 0.01 USD. Сумма вернется, когда завершится проверка указанных данных.

Платежная система гарантирует безопасность для своих пользователей. Она выплачивает компенсацию в случае несанкционированных операций с картами, сохраненными в Alipay. Подавать жалобу можно в течение 3 месяцев. Техподдержка решает проблему за 5 рабочих дней.

Как удалить банковскую карту на Alipay

Если вы хотите отключить карту, сделайте следующее:

  1. Перейдите в «Настройки».
  2. Выберите «Редактировать карты».
  3. Найдите карту, которую нужно отвязать.
  4. Справа напротив номера и владельца есть кнопка «Удалить карту», нажмите ее.
  5. Подтвердите удаление вводом пароля от Alipay.
удалить карту алипей
Удаление карты с Алипей

Как привязать другую кредитную карту

К платежному сервису можно подсоединить несколько банковских карт. Чтобы привязать дополнительную карту, перейдите в раздел редактирования в настройках и нажмите «Добавить карту». Заполните форму и подтвердите привязку паролем. Проверка будет такой же, как при подключении: у вас заморозят 0.01 USD.

Если к вашему аккаунту привязано несколько карт, то при оформлении покупок нужно внимательно смотреть на то, с помощью какой из них вы оплачиваете заказ.

Способы удаления аккаунта Алипей

Если у вас возникла необходимость удалить аккаунт Алипэй, то есть 2 способа, как его деактивировать:

  1. Вы можете отвязать все счета в настройках. Аккаунт будет неактивным, но при этом в системе он сохранится. При необходимости вы сможете снова его активировать, добавив банковскую карту.
  2. Функция полного удаления профиля пользователем в системе не предусмотрена. Если вы хотите убрать аккаунт, необходимо связаться с техподдержкой. Сотрудник службы вышлет на электронную почту письмо с инструкциями. Выполните указанные действия, и ваш аккаунт будет удален.

Деактивация аккаунта первым способом займет до 5 минут. Полное удаление профиля может занять несколько дней, большая часть этого времени уйдет на общение с техподдержкой.

Если статья была вам полезной, напишите об этом в комментариях ниже. Также подписывайтесь на наш Ютуб-канал и на лучшую товарную подборку в Телеграм.

Понравилась статья? Поделись с друзьями:
Максим Пономарёв

Активный покупатель на AliExpress с 2015 года. Пишу пошаговые инструкции, делюсь лайфхаками, создаю крутые товарные подборки в Telegram и снимаю гайды на YouTube. Подписывайтесь на мой Telegram и YouTube

Всё о Покупках на AliExpress
Задавайте вопросы и делитесь своим мнением в комментариях.
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

  1. ирина

    Здравствуйте, собираюсь на 10 дней поехать в Китай. Какую карту и какого банка на данный момент я могу привязать к Alipay.

    Ответить
  2. Александр

    Скачал alipay через магазин. Добавил карту мтбанк. Как оплатить заказ? Я так понимаю попросить счёт у китайца и отсканировать qr code?

    Ответить
  3. Александр

    Здравствуйте. Я из РБ. Пробовал и приложение скачивать, и на AliExpress, чтоб установить алипей. Ничего не получается, к сожалению.

    Ответить
    1. Максим Пономарёв автор

      Добрый день. Алипей белорусам не доступен из-за санкций.

      Ответить
  4. Денис

    нет пункта «мой alipay» на алиэкспресс. И всё на том.

    Ответить
  5. Elizaveta

    Добрый день. Я начала работать в китайской онлайн школе, чтобы получить зарплату, установила Alipay, подтвердила паспортные данные. Так как живу в Турции, привязала карту турецкую (Mastercard). Подскажите, какой нужно отправить QR код, чтобы мне выслали деньги?

    Ответить
    1. Максим Пономарёв автор

      Добрый день! Вам необходимо на Alipay сгенерировать счёт на оплату, который будет иметь QR-код. Его и отправляйте им.

      Ответить
      1. Елизавета

        подскажите пожалуйста, как это можно сделать?
        Я им отправила QR-code, который находится на главной странице, вкладка называется ‘Collect’.
        Рабочий ли он, я не уверенная.

        Ответить
      2. Елизавета

        Доброго времени суток. Мне пришла зарплата. Теперь другой вопрос. Как вывести деньги на свою карту? (турецкую). Пишет, что нужно добавить данные ТОЛЬКО Китайской карты, либо же я могу оплачивать покупки.
        Но мне нужно их вывести.

        Ответить
  6. Никита

    Добрый день, Максим!
    Для начала, спасибо вам за подробный гайд.
    Я из Беларуси, и пытаюсь пройти путь самостоятельной покупки и доставки товаров из Китая, и сейчас ищу вариант пополнения счета Alipay.
    Ниже вы писали в комментариях, что Райффайзен защищен (дофевральские карты получается привязать). У меня в Приорбанке (Райффайзен групп) есть BYN, USD, EUR карты.

    Вопросы 🙂
    1. Карточку в какой валюте лучше всего привязать? Вдруг вы знаете, как происходит конвертациия в юани, где меньшие потери
    2. Стоит ли привязывать карту банка или выгоднее совершить перевод через сервис денежных переводов (знаю только о Золотой Короне, возможно, есть и другие?) Вопрос, конечно же, опять же в том, как выгоднее поступить.

    Спасибо заранее за ответ и хорошего дня!

    Ответить
    1. Максим Пономарёв автор

      Добрый день! Спасибо за обратную связь. Гайд чутка устарел. Буду обновлять, но ещё не скоро) большая очередь на публикации. Что касается вопросов. Давно не заходил на АлиПей. Вероятность привязать карту от Приорбанка к Алипей явно выше, чем от других банков РБ. Оплата с Приобанка напрямую Алику всегда проходила без проблем. Что касается двойных конвертаций, то их не будет совсем, если вы будете платить в той валюте, в которой у вас сама карта. Родная валюта для АлиПей — это доллары США. По другим способам оплаты ничего сказать не смогу.

      Ответить
      1. Никита

        Спасибо большое за ответ!
        Также, нашел у вас на сайте неприятный UI баг — в поле email я не смог ввести свой настоящий адрес и долго не мог написать комментарий, пока методом тыка не понял, в чем дело.
        Если написать специальный символ до собачки (а в моем случае имя и фамилия разделены точкой), то валидация не пропускает такой адрес и комментарий невозможно отправить.
        Передайте своим ребятам, пусть починят)

        Ответить
        1. Максим Пономарёв автор

          Спасибо большое, пофиксим в ближайшее время.

          Ответить
      2. Владислав

        Родная валюта для китайского Alipay — это RMB. Для Гонконгского — HKD. А насчёт конвертаций нужно спрашивать в том банке, где открыт карт счёт. В Приоре, если не ошибаюсь, валюта счета как раз USD.

        Ответить
  7. Наталья

    Здравствуйте,
    Актуально ли ещё пользоваться Алипэй на момент августа 2023 в РБ? Меня интересует вывод средств на Приор. Клиент хочет отправить деньги с Китая на Алипэй, а я даже не знаю работает такая схема или нет.

    Ответить
    1. Максим Пономарёв автор

      Добрый день! Нет, многие карты РФ и РБ не привязываются к Алипей. Лучше использовать другой способ.

      Ответить
  8. Максим Пономарёв автор

    ————————————————

    ❗ БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА ПОМОЧЬ НАШЕМУ ПРОЕКТУ ❗

    💡 Развиваем свой Telegram-канал ➡ https://t.me/alisale_by

    🙏 Просим подписаться на полезные подборки товаров и анонсы распродаж AliExpress — И мы будем стараться для вас ещё больше 😊

    🧡 С Любовью Команда AliSale 😉 Telegram / YouTube

    ————————————————

    Ответить
  9. TarasBY

    Не могу понять: «Зачем нужна эта платёжная прослойка, если алиэкспресс позволяет проводить все платежи с поддерживаемых карт?» Я предположил, что алипэй обходит ограничения на не принимаемые алиэкспрессом карты. Оказывается, — нет… 🙁

    Ответить
  10. алина

    можно ли добавить карту visa сбербанк?

    Ответить
    1. Максим Пономарёв автор

      Добрый день! Нет, такую карту точно АлиПей не примет

      Ответить
  11. Marina Sokol

    Здравствуйте, я гражданка Украины, но живу сейчас в Венгрии и карта Венгрии master card
    Заграничный паспорт проходит а вот карту Венгрии не принимает

    Ответить
    1. Максим Пономарёв автор

      Добрый день! Скорее всего АлиПей фиксирует ваш первый регион регистрации. Если это была Украина, а теперь венгерская карта, то не примет такой манёвр. А просто напрямую оплатить заказ вы можете картой без привязки к AliPay?

      Ответить
  12. Анастасия

    Доброго времени суток!
    Скачала приложение Alipay. Установила рекомендованную интернациональную версию. Она на английском языке.
    Стала вводить паспортные данные для верификации — формат номера русского паспорта не подошёл, хотя выбирала Россию.
    Пришлось вводить данные загранпаспорта. Тут все сработало, но Мастеркард Сбера привязать не удалось.
    Пришло сообщение о том, что обнаружены риски и эта операция не может быть продолжена. Подскажите, пожалуйста, что в данном случае можно сделать?
    Заранее спасибо.

    Ответить
    1. Максим Пономарёв автор

      Приветствую! Все карты санкционных банков РФ не подходят для привязки на АлиПей.

      Ответить
      1. Анастасия

        Добрый день, Максим.
        Карту какого банка в этом случае лучше привязать?

        Ответить
        1. Максим Пономарёв автор

          Добрый день! Тот же Райффайзен защищён от санкций, но знаю, что даже его свежевыпущенные карты могут не привязываться к АлиПей, а старые до февральские без проблем добавляются. К сожалению, сейчас только путём проб и ошибок можно определить работает ли что-то сейчас или нет…

          Ответить
  13. Станислав

    Здравствуйте, неудаеться оплатить товары за 0.01$ , пишет оплата не прошла возникли проблемы с безопасностью вашего аккаунта попробуйте оплатить еще раз позже или оформите заказ заново без купона, в сообщениях просит зарегистрироваться хотя уже зарегистрирован. как это исправить?

    Ответить
    1. Максим Пономарёв автор

      Добрый день! Попробуйте оформить свой первый заказ без использования супер-выгодных скидок и купонов. Система безопасности очень предвзято относится к новым аккаунтам.

      Ответить
  14. Виктория

    Можно ли привязать карту Беларусбанк к алипей ?пароль приходит а счёт не пополняется

    Ответить
    1. Максим Пономарёв автор

      Добрый день! Все санкционные банки отклоняются системой АлиПей для пополнения. Используйте в Беларуси банки: БНБ, Приор, Альфу (карты Visa только).

      Ответить
  15. Никита

    Здравствуйте! Можно привязать сбербанк мастеркард к alipay?

    Ответить
    1. Максим Пономарёв автор

      Добрый день! Можете попробовать, на как правило, сейчас многие карты не получается привязать к АлиПей

      Ответить
  16. Алексей

    Добрый день. Можно ли добавить российскую карту VISA Cбербанка Alipay? проюовал не получается

    Ответить
    1. Максим Пономарёв автор

      Добрый день! Нет, такую карту точно не примет

      Ответить
  17. Карина

    Здравствуйте! В настоящее время возможно пользоваться платёжной системой AliPay для оплаты товаров на китайских торговых площадках? Может ли пополнить мой счёт китайский пользователь(со своей комиссией)? Обязательно ли проходить верификацию и привязывать карту? Заранее спасибо за ответ!

    Ответить
    1. Максим Пономарёв автор

      Добрый день! Пользоваться AliPay можно, но все карты к ней привязываются (особенно, если банк под санкциями). Китайский пользователь может пополнить счёт. Без верификации ничего там не сделать.

      Ответить
  18. Галина

    А что делать, если после спора мне деньги не могут вернуть из-за санкций?

    Ответить
    1. Константин

      Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в чем может быть проблема? Я привязал к алипей казахскую карту kaspi bank, Верефицировал на казахские документы, но при пополнении с карты пишет » Success» . Но деньги с карты не списывает, приходи смс от банка. Покупка 0 тенге алипей . Я уже все перепробовал, не знаю что делать

      Ответить
      1. Максим Пономарёв автор

        Константин, добрый вечер. Даже никогда такой ситуации не было: ни у меня, ни у подписчиков. Обычно просто пополнение не проходит, а чтобы списание успешно проходило, но с нулевым переводом… Я бы попробовал взять любую другую карту и проделать фокус с ней. Также можете позвонить / написать напрямую в банк, так как 100% это не единичный случай и возможно они что-то могут подсказать, если причина на их стороне.

        Ответить
  19. СЕРГЕЙ

    Да есть ++, но и — тоже есть.
    1. Исправление ошибок Ali за счёт заказчика: если товар не соответствует описанию, то возврат за счет покупателя, но чаще возврату не подлежит.
    2. По гарантийному случаю иногда не куда обратиться — магазин исчез.
    3. Возврат оплаты за не отправленный отменённый в день заказа заказ жду уже более 1,5 месяцев. На все обращения и претензии только словесные гарантии возврата и предложения ждать.

    Ответить
  20. Александр

    После получения письма на почту об активации нажимаю Confirm, после чего пехожу на страницу Alipay: «Электронная почта не идентифицирована, пожалуйста, введите еще ​​раз.» Почему? 😡

    Ответить
    1. Максим Пономарёв автор

      Добрый день! Возможно, временный глюк. Попробуйте скопировать вручную ссылку из письма для активации. Также можно попробовать провести всю процедуру через другой браузер.

      Ответить
  21. Аня Рогова

    Хотела заказать http://ali.pub/5d8d4z Он с большой скидкой был. при регистрации какая-то ошибка с картой, не могла присоединить. В итоге, уже потом муж настроил и моя мечта осуществилась!

    Ответить
    1. Максим Пономарёв автор

      Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв 😉

      Ответить
  22. Коля Вар

    Самый понятный и крутой личный кабинет, у Али. Не то, что Ибей(. Спор открыть и разобраться даже моя мама смогла! Карту добавить очень просто и реальная регистрация всего минут 5 занимает!

    Ответить
  23. Витя

    Единственный минус для меня на Али экспресс — это неудобный фильтр для поиска. Здорово, что появился поиск по фото, стал меньше проблем, но иногда все же лагает и он. А вообще люблю али за прозрачность кабинета, у всех есть рейтинги, даже у покупателей, это здорово!

    Ответить
китайский маркетплейс