Как Изменить Телефон на сайте АлиЭкспресс в 2024 году

Номер телефона на АлиЭкспресс используется для получения уведомлений в тексте сообщений SMS и для связи службы доставки с получателем посылки. Часто смена номера на AliExpress требуется при переходе на другого мобильного оператора, а вот как это сделать не каждый знает…

как поменять номер телефона на алиэкспресс

Зачем нужен номер на АлиЭкспресс

Одним из обязательных условий при регистрации на торговой площадке является указание мобильного телефона. При отсутствии идентификатора невозможно получить доступ к оформлению заказов.

Данные используются сотрудниками почтовых служб для связи с клиентом (например, в случае утери посылки). При вводе сведений требуется указать код страны из выпадающего списка, номер сохраняется в личном кабинете, пользователю не требуется повторно забивать данные при оформлении покупки.

В структуру Alibaba Group, владеющей площадкой AliExpress, входит платежная система AliPay. Для проведения и подтверждения переводов средств за товары необходим мобильный телефон. Система высылает пароль для верификации пользователя. Допускается использование разных номеров в личном кабинете, адресах доставки и AliPay. Пользователь может менять контактную информацию через сайт платежной системы.

Рекомендации, как изменить номер телефона на сайте

Торговая площадка допускает многократное изменение мобильного телефона, некоторые пользователи указывают городской номер с вводом кода населенного пункта.

Скорректировать настройки можно через браузер на компьютере или через приложение для смартфонов. Допускается внесение сведений в адресах доставки, которых может быть несколько.

При оформлении заказа необходимо выбрать нужный адрес, иначе посылка может затеряться на почте либо уведомление о доставке придет другому человеку (например, в случае сдачи квартиры в аренду).

На компьютере

Для корректировки данных через персональный компьютер или ноутбук необходимо:

  1. Перейти на сайт торговой площадки и авторизоваться в личном кабинете, введя имя пользователя и пароль, указанный при регистрации.
  2. Открыть раздел «Мой AliExpress» и выбрать в верхней панели вкладку с настройками профиля.
  3. В открывшемся в левой части экрана меню указать пункт изменения и дождаться открытия окна, позволяющего перейти к корректировке сведений о покупателе.
  4. Ознакомиться с информацией, указанной на странице, определить неточности, а затем нажать на клавишу редактирования.
  5. Указать в соответствующем поле новый номер с вводом кода региона, а затем подтвердить изменения.
Редактировать
Корректировка номера на пк.

Для внесения корректив в доставочный адрес необходимо:

  • Авторизоваться в личном кабинете и перейти в «Мои заказы».
  • В левой части меню найти раздел адресов доставки и перейти к редактированию требуемого параметра.
  • Внести корректную информацию и сохранить данные нажатием на кнопку. Номер следует вводить через международный идентификатор +7, отдельное поле для кода оператора или региона не предусмотрено.
Замена
Замена  номера телефона.

Пользователь может изменить настройки и в системе AliPay, предназначенной для проведения платежей:

  1. При наличии доступа к старому телефону необходимо перейти в раздел настроек и выбрать меню корректировки безопасности. Выбрать в диалоговом окне строку изменения номера и дождаться получения 6-значного пароля в SMS, который действителен на протяжении 30 минут. Ввести новый идентификатор с указанием страны из выпадающего списка и нажать на кнопку подтверждения. После получения кода, который активен на протяжении 10 минут, ввести числа и повторно подтвердить регистрацию телефона в платежной системе AliPay.
  2. При отсутствии доступа требуется перейти в раздел настроек безопасности и выбрать альтернативный способ проверки. Следует отправить в AliExpress цветные цифровые копии свидетельств ОГРН и ЕГРЮЛ или ОГРНИП и ЕГРИП (для юридических лиц и предпринимателей соответственно). Человеку со статусом самозанятого требуется выслать копию справки о постановке на учет, а физическому лицу – отправить копию ИНН. Затем надо ввести номер контактного телефона и дождаться окончания обработки бумаг (около 5 рабочих дней).

Читайте в блоге: Что такое баллы на AliExpress?

На телефоне в мобильном приложении

Если пользователь делает заказы через смартфон, то для внесения корректировок необходимо:

  1. Загрузить дистрибутив, распаковать и перейти в личный кабинет с использованием имени и пароля покупателя.
  2. Найти в нижней части диалогового окна панель инструментов, а затем нажать на иконку в правой части для перехода в настройки профиля.
  3. Найти в открывшейся форме символ шестерен и активировать меню корректировки сведений.
  4. Найти строку адресов доставки и выбрать необходимую строку.
  5. Внести новый номер телефона и подтвердить сохранение настроек.

Мобильное приложение отличается урезанным набором функций регулировки сведений о покупателе. Пользователь не может скорректировать данные в настройках профиля. Для внесения нового номера сотового необходим компьютер или ноутбук.

Остались вопросы? Пишите их в комментарии к статье! Также подписывайтесь на наш Ютуб-канал и на лучшую товарную подборку в Телеграм.

Понравилась статья? Поделись с друзьями:
Максим Пономарёв

Активный покупатель на AliExpress с 2015 года. Пишу пошаговые инструкции, делюсь лайфхаками, создаю крутые товарные подборки в Telegram и снимаю гайды на YouTube. Подписывайтесь на мой Telegram и YouTube

Всё о Покупках на AliExpress
Задавайте вопросы и делитесь своим мнением в комментариях.
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

  1. Кандидат

    Из личного опыта.

    Для тех у кого не получается зарегать телефон после 6-значного звонка-пароля (типа телефон привязан к другому аккаунту), но вы точно знаете, что нет другого вашего аккаунта с привязкой вашего номера телефона (в т.ч. семья не использовала).

    Просто создайте Новый аккаунт и зарегайте в новом свой телефон (как указано в статье), потом удалите этот Новый аккаунт. Далее можно привязать свой номер без проблем к существующему Старому аккаунту.

    Ответить
    1. Максим Пономарёв автор

      Добрый день. Спасибо большое за обратную связь и личный опыт!

      Ответить
  2. Максим Пономарёв автор

    ————————————————

    ❗ БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА ПОМОЧЬ НАШЕМУ ПРОЕКТУ ❗

    💡 Развиваем свой Telegram-канал ➡ https://t.me/alisale_by

    🙏 Просим подписаться на полезные подборки товаров и анонсы распродаж AliExpress — И мы будем стараться для вас ещё больше 😊

    🧡 С Любовью Команда AliSale 😉 Telegram / YouTube

    ————————————————

    Ответить
китайский маркетплейс