Hand Over to Carrier of Destination Country или Передано Перевозчику в Стране Назначения на АлиЭкспресс

Торговая площадка АлиЭкспресс предоставляет своим покупателям возможность удобного отслеживания заказов по трек-номеру. Эта функция помогает отследить весь путь посылки от Китая до страны получателя. Однако, порой не все статусы на AliExpress могут быть понятными. Один из них — Hand over to carrier of destination country.

Hand Over to Carrier of Destination Country в переводе на русский язык

Данный статус можно перевести на русский язык как «Передано перевозчику в стране назначения». Эта формулировка сообщает покупателю о том, что посылка уже прибыла на территорию его государства и была передана местной логистической службе для дальнейшей доставки.

Покупатели видят эту формулировку в «Личном кабинете» на AliExpress, если отправление осуществляет курьерская служба Cainiao. 

Читайте в блоге: Как подать жалобу на продавца с АлиЭкспресс?

Статус «Передано перевозчику в стране назначения» долго не меняется

В статусе Hand Over to Carrier of Destination Country посылка может находиться от 3 дней и до 2 недель. Это может быть связано с тем, что ей еще предстоит пройти таможенный контроль, сортировку и отправку в почтовое отделение. 

На этом этапе транспортировки посылка может задерживаться по ряду причин:

• большое количество заказов в сезон распродаж;
• загруженность сортировочных центров;
• дополнительные проверки на таможне;
• форс-мажорные обстоятельства вроде плохой погоды и поломки транспорта.

Если информация об отслеживании не меняется в течение месяца, а срок защиты покупателя подходит к концу, открывайте спор. Для этого стоит указать, что вы не получили свой заказ, а в статусе «Передано перевозчику в стране назначения» он висит больше 30 дней. По правилам AliExpress вы имеете право требовать от продавца полный возврат средств.

Ниже в комментариях вы можете поделиться, была ли вам полезна статья, задать интересующие вопросы о доставке товаров и подписаться на наш Ютуб-канал.