Подтверждение товара на АлиЭкспресс при его получении

Приобретая посылку с АлиЭкспресс не многие пользователи понимают и знают, зачем на торговой площадке подтверждать ее получение. Обо всех тонкостях и нюансах данного вопроса мы подробно расскажем в этой статье.

Подтверждение получения заказа на сайте AliExpress

Для покупателя подтверждение заказа на AliExpress означает окончательное завершение сделки и прекращение дальнейшего взаимодействия с продавцом. 

Это действие является знаком для продавца и администрации маркетплейса того, что товар был получен и он соответствует заявленному описанию. Только после подтверждения заказа со стороны покупателя АлиЭкспресс переводит средства на счет продавца.

Чтобы подтвердить получение товара, покупателю необходимо выполнить следующие действия:

• зайти в свой личный кабинет по этой ссылке;
• выбрать в меню пункт «Мои заказы» и найти в списке товар для подтверждения;
• кликнуть на «Подтвердить получение» напротив выбранного товара (также эта кнопка продублирована в подробной информации о заказе);
• далее можно по желанию оставить отзыв о полученном товаре (это действие является добровольным и его можно пропустить).

Кнопка подтверждения появляется сразу после передачи товара в службу доставки. Эта опция будет доступна на протяжении всего срока действия защиты покупателя.

Подтверждение товара в мобильном приложении

Подтверждение заказа в мобильном приложении выполняется по схожему алгоритму:

1. необходимо зайти в приложение AliExpress и перейти в раздел «Мой профиль»;
2. в меню «Заказы» кликнуть на пункт «Заказ отправлен»;
3. выбрать нужный товар из списка, нажать на кнопку «Подтвердить» и оставить отзыв по желанию.

Читайте в блоге: Как Правильно Заполнить Адрес Доставки на АлиЭкспресс?

Что делать, если я не хочу подтверждать заказ?

Правила AliExpress не заставляют покупателя в обязательном порядке подтверждать получение товара. Но если этого не сделать, то заказ завершится автоматически по истечении срока защиты покупателя. В этом случае продавец также получит полную стоимость товара на свой счет.

Но такая позиция может быть невыгодна покупателю. Например, если он откажется подтверждать заказ в случае получения бракованного товара. По истечении периода защиты сделка завершится, продавец получит деньги, а покупатель теряет право открытия спора и возможность возврата денег.

Как отменить подтверждение товара на АлиЭкспресс

Если вы нажали на кнопку «Подтверждение товара» случайно, в то время, как посылки у вас еще нет, то отменить данную функцию невозможно. Такое действие равносильно подписи в документе. 

В этом случае деньги досрочно получит продавец. А если посылка вдруг потеряется в пути или придет вам в ненадлежащем виде, то открыть спор вам уже не удастся.

Если статья была вам полезной, напишите об этом в комментариях ниже. Также подписывайтесь на наш Ютуб-канал и на лучшую товарную подборку в Телеграм.