При оформлении заказа на AliExpress покупатели могут выбрать доставку посылки в постамат Cainiao. Это удобно, особенно если пункт выдачи находится рядом с вашим местом проживания. Однако, стоит учесть, что срок нахождения бандероли в постамате ограниченный. Обо всех нюансах расскажем ниже.
Сколько дней хранится посылка в постамате Цайняо
Срок хранения заказов в постаматах Цайняо — 3 дня. Но забрать свою посылку вы можете и раньше.
Прийти за отправлением можете либо вы сами, либо ваш родственник или друг. Главное — знать пароль, по которому можно открыть ячейку.
В 2026 году специальный код покупателю приходит сообщением на телефон, который был указан при оформлении заказа на АлиЭкспресс.
Читайте в блоге: Все выгодные промокоды на скидку от AliExpress
Как продлить время хранения заказа в постамате Cainiao
Если вы понимаете, что срок хранения посылки заканчивается и не успеваете ее вовремя забрать, то можете продлить время ее нахождения в постамате максимум до 7 дней.
Для этого нужно связаться с техподдержкой Cainiao по номерам телефонов 8 (800) 301-45-35 и +7 (495) 162-10-88.
В крайнем случае, ваш заказ будет изъят из ячейки и отправлен на склад временного хранения. И снова вам придется обращаться за судьбой и получением своей посылки в службу доставки Цайняо.
После выполненных выше действий вашему заказу будет присвоен индивидуальный трек-номер для отслеживания.
А как часто вы заказываете посылки с АлиЭкспресс в постаматы Цайняо? Делитесь своим мнением в комментариях под статьей. Также будьте в курсе обновлений и крутых товаров китайского маркетплейса на нашем YouTube-канале и в Telegram.
Помогите с проблемкой! Я вот хочу заказать себе вот такую штуку для взрослых https://aliexpress.ru/item/33004242897.html и не понимаю: будут ли у меня какие проблемы на таможне? И останется ли это инкогнито при получении на почте?
Добрый день. В списке запрещенных такого товара точно нет. Я сам заказывал подобные штуки) Да, никто не знает на почте, что в упаковке, так как продавцы завуалированными фразами называют такие товары.
Здравствуйте, я не могу дозвониться по вашим номерам телефона, мне нужно продлить срок хранения срочно
Добрый день. Напишите им в поддержку и они смогут продлить сроки хранения: https://alisale.by/sluzhba-podderzhki-kontakty-cainiao/
————————————————
❗ БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА ПОМОЧЬ НАШЕМУ ПРОЕКТУ ❗
💡 Развиваем свой Telegram-канал ➡ https://t.me/alisale_by
🙏 Просим подписаться на полезные подборки товаров и анонсы распродаж AliExpress — И мы будем стараться для вас ещё больше 😊
🧡 С Любовью Команда AliSale 😉 Telegram / YouTube
————————————————